制作会社と連絡が取れないサイトの移行
制作会社と連絡が取れず、更新も移行も手が付けられない状態から、手元にある管理画面の権限で移せる範囲を見極め、切り替えられる場合はWordPress静的移行で公開先（サイトを置くサーバー）を切り替えます。
こんな状況ではありませんか
- 制作を依頼した会社と連絡が取れず、更新も修正も止まっている
- サーバーやドメインの契約者が誰なのか、社内で確認できない
- WordPressの管理画面のIDは引き継いだが、ほかに何を持っているか分からない
- サーバーの管理画面に入れず、データを取り出せるのかどうかも分からない
解決する課題
連絡が取れないこと自体より、何が手元にあり何が無いのかが分からないことで判断が止まります。権限の所在を1つずつ確認すれば、進める範囲と、先に手を打つべきことが分かれます。
どの管理画面に誰が入れるかが分からない
サーバーの契約者、ドメインの登録者、管理画面の管理者は、それぞれ別の人や会社になっていることがあります。DNS（ドメイン名とサーバーを対応づける仕組み）やメールの設定が別の場所にあることもあります。どれを押さえているかで取れる手段が変わります。
JPドメインの通知の宛先
JPドメインでは、管理指定事業者（.jp のドメイン名の登録手続きを扱っている会社）が不在になり、登録担当者（ドメイン名の登録情報に載る連絡先）宛の通知に応じないまま、JPRSが定める届け出の期間を過ぎると、ドメイン名が廃止されることがあります。管理指定事業者は、制作会社そのものとは限りません。制作会社と連絡が取れないことが管理指定事業者の不在を意味するわけではありません。登録担当者の連絡先が制作会社のままなら、自社では通知を確認できない可能性があります。
切り替えの影響範囲が読めない
公開先だけを見て切り替えると、メールの配送に使われる設定を落とすことがあります。何が同じ場所で管理されているかを先に確認する必要があります。
手元にある権限で、どこまで進められるのか
作り直しに必要な材料をどこまで回収できるかは、どの管理画面に入れるかで段階的に変わります。すべてが揃わなくても、公開を続けながら移行できる場合があります。
| 手元にあるもの | 回収や作業ができる範囲 | 先に確認すること |
|---|---|---|
| サーバーの管理画面 | サイトのファイルとデータベース（記事や設定を保存する場所）。サーバー会社の提供機能と容量の制限による | 事業者ごとに機能の有無が違うため、ダウンロード手段が使える契約か |
| WordPressの管理画面のみ | 投稿や固定ページなど、標準の書き出しに含まれる範囲 | テーマや設定が同じ方法で出せるとは限らないこと |
| どちらも無い | 公開されているページと画像（構成によって回収できる範囲は変わる） | サーバー側で動くプログラムやデータベースは、外からは取得できないこと |
| ドメインの管理画面 | 公開先の切り替え | 登録先がネームサーバー（ドメイン名の設定をどこで管理するかを示す登録情報）の変更を認めているか。ネームサーバーが、別のDNSのサービスを指していないか |
提供内容
静的移行現状調査で権限の所在と移せる範囲を確かめ、移行先の構築、公開先の切り替えまでを代行します。連絡が取れない相手との交渉は行わず、いま確認できる事実から進められる範囲を設計します。
- 静的移行現状調査
- サーバー、ドメイン、管理画面のどれを誰が持っているかをヒアリングで整理し、回収できる材料と、回収できないものを一覧にします。作り直しになる部分があれば、その範囲を先に示します。
- 静的構成での再構築
- 回収した内容をもとに公開側を静的構成で作り直します。問い合わせフォームなど、静的構成で代わりの仕組みを用意できる機能は置き換えます。残せない機能は、静的移行現状調査で仕様変更の選択肢とともにお伝えします。更新の手順は移行後に引き継ぎます。
- 公開先の切り替え
- ドメイン名の管理画面か、DNSの設定を編集できる画面に入れることが前提です。登録先によっては、公開先の向け替えに制限があります。どちらにも入れない場合は、移行できるかどうかと、その理由を静的移行現状調査の結果に書きます。切り替え前に、確認できる設定をすべて控え、メールなど他の用途に使われている設定を新しい側にも用意したうえで、ドメイン名が指すサーバーを変えます。DNSの設定画面に入れない場合は、外から確認できない設定が残ることがあるため、切り替え前にその範囲をお伝えします。
対象外
- ドメインの登録名義そのものを争う手続きは行いません（弁護士などの専門家の領域です）。当方が扱うのは、いま確認できる権限の範囲で公開を続けるための移行です。
- 制作会社との交渉や督促は代行しません。
- WordPressのプラグインで会員、注文、予約をサイトの中で扱う機能は、静的移行では残せません。外部の予約や決済のサービスに預けている場合は、静的移行で扱えます。その機能を外す仕様の変更を許容できない場合は、中小規模Webシステムリプレースをご案内します。一部の区画だけWordPressに残す部分的な静的化は行いません。
- 画面デザインの変更は、基本費用の対象外です（原則として現行のデザインを引き継ぎます。変更する場合は別にお見積りします）。
納期目安
- 着手まで
- 折り返しのヒアリングで現状を確認し、静的移行現状調査の着手日を提示します
- 完了目安
- 移行完了の目安は申し込みから3〜8週間（静的移行現状調査の期間を含みません。テンプレート数と動的要素の数で変動します。調査後に確定日程を提示します）
基本費用と、続けた場合との比較
記載の金額は、変動要因が標準の範囲に収まる場合の基本費用です。標準から外れる分は、追加の費用として確定見積に含め、着手前に提示します。承諾なしに追加費用は発生しません。
更新が止まっている場合は、「続けた場合との比較」の式に入れる保守の時間がありません。比べるときは、更新を再開した場合にかかる時間を当てはめてください。
保守コストと基本費用を並べて見る
- いまの保守コスト
- 月次の保守作業（プラグインの更新、バックアップの確認、更新後の表示確認）にかかる時間 × 時給換算 × 12ヶ月が、年間の保守コストになります。
- 基本費用の回収
- WordPress静的移行（220,000円〜（税込））÷ 移行後に減る月次コスト = 回収までの月数です。
- 事故が起きたときの復旧費用
- 改ざんの復旧にかかるのは、初期調査・切り分け（55,000円、税込）、および復旧実対応（110,000円〜、税込）です。
- 外部のサービスに守りを任せる場合
- WordPressを動かしたまま、外部のWAF（不正通信をブロックするセキュリティ機能）に守りを任せる場合、公開価格の最低額は月額10,000円（税抜）です。月次の報告まで付けたプランの最低額は、月額30,000円台から50,000円台です。どちらもトラフィックやサイトの構成に応じて上がり、サービスによっては別に初期費用がかかります。
- 移行後に無くなるリスク
- 公開サーバーでWordPressのプログラムが動かないため、WordPressの本体とプラグインを狙う乗っ取りや、SQLインジェクション（入力欄から不正な命令をデータベースへ送り込む攻撃）、管理画面への総当たりは、作り置きに移した部分では成立しなくなります。フォームや検索など代わりに置く処理と、編集側の防御は別に必要です。
当方の価格のうち、初期調査・切り分けの55,000円（税込）は固定額で、ほかは基本費用です（変動要因で上がります）。保守にかかっている時間は運用ごとに違うため、こちらでは想定しません。移行後に要らなくなるプラグインがどれかは、申し込み後の作業で確かめます。
外部のサービスの価格は、次のページで2026年9月15日に確認した額です。月次の報告を含む額は、当方が各ページの額を合算しました。
- 攻撃遮断くん 料金プラン（外部サイト）（株式会社サイバーセキュリティクラウド）
- Scutum 価格・料金体系（外部サイト）（株式会社セキュアスカイ・テクノロジー）
- サイトドック（外部サイト）（日本情報基盤サービス株式会社）
問い合わせ後の流れ
問い合わせから完了までの段階と、それぞれの時期の目安です。
- 1随時
問い合わせ受付
サイトのURLと、いま手元にあるもの（管理画面のIDなど）をお送りください。分からない項目は空欄で構いません。
- 2受付後
折り返しとヒアリング
どこまで確認できているかを伺い、静的移行現状調査の進め方と着手日を提示します。
- 3着手から1〜2週間
静的移行現状調査
サーバー、ドメイン、管理画面の所在を整理し、回収できる材料と作り直しになる範囲を一覧にします。調査は、管理画面のプラグイン一覧と、チャットでのヒアリングをもとに行い、結果を文書でお渡しします。静的移行現状調査ではサーバーに接続しません。WordPressの管理画面に入れない場合は、ヒアリングで分かる範囲で判断し、確かめられなかった点を結果に書き、申し込み後の作業で確かめます。静的移行現状調査は無料です。調査のあとで申し込まなくても、費用はかかりません。
- 4調査完了後
移行方針と確定見積の提示
移行範囲、工程、費用を確定してお伝えします。申し込みの後に着手します。
- 5申し込みから3〜8週間を目安
移行と切り替え
静的構成で再構築し、現在の設定を控えたうえで公開先を切り替えます。完了後に、記事の更新から公開までの手順をお渡しします。申し込み後の作業で、調査では分からなかった事項が見つかった場合は、費用を変えずに、代わりの方法を協議して決めます。
制作会社と連絡が取れないサイトの移行のご相談
技術情報が揃っていなくても送信できます。いまの構成を確認したうえで、進められる範囲をお返しします。