依頼前に「誰が、何を、どの順で、いくらで行うか」を確認できるよう、当方が実際に使う手順・チェックリスト・契約条件を公開しています。
緊急対応の問い合わせから、申し込み、初期調査、復旧、請求までの手順と時間の目安を、約款に沿って公開しています。依頼の前に、何がどの順で進むかを確かめられます。
高負荷、改ざん、スパム送信の3種別ごとに、被害を広げないための確認項目を公開しています。問い合わせる前に、ご自身で状況を確かめるときに使えます。
緊急対応サービス約款と、業務委託基本契約、個別契約（SOW）、NDAのひな形、利用規約を公開しています。条件を問い合わせ前に確かめられます。
手順や条件について不明点があれば、問い合わせ時にそのままお尋ねください。