事業者情報
WordPressの緊急対応・静的移行・リプレースを提供しています。対応範囲と対象外を事前に明示し、範囲外の案件はお引き受けしません。事業者名と所在地は、お問い合わせいただいた方に開示します。
- サービス名
- DD Defense Desk
- 事業内容
- WordPressサイトの緊急対応、WordPress静的移行、中小規模Webシステムリプレース
- 事業者名・所在地
- お問い合わせいただいた方に開示します（緊急対応は発注ページと受託通知、静的移行とリプレースは契約書に記載します）
- 受付
- 問い合わせフォームで24時間受付。緊急対応の折り返しは、6〜20時の受付なら1時間程度、20時〜6時の受付は7時以降
- 連絡方法
- チャット（Slack / Google Chat）を基本とし、チャットを使えない場合はメールで対応します。緊急対応の申し込みと当方からの通知は、メールで行います（緊急対応サービス約款第5条）
- 決済手段
- 銀行振込 / PayPal / ランサーズ（初回取引は前払い。緊急対応は約款第12条のとおりで、初期調査料は前払い）
対応する技術者の経歴
1998年から、ネットワークとサーバーの設計、構築、運用に携わってきました。2014年に独立してからは、中小規模のシステムの構築とスタートアップの支援をしています。その活動の中で、フルスタックエンジニア（サーバーからPHPのプログラム、画面までを扱う技術者）として、侵害を受けたサイトの調査と復旧も行ってきました。お引き受けした作業は、緊急対応、静的移行、リプレースのいずれも、この技術者が一人で担当します。
- 2014年〜
- 個人事業（tyamadadd）
- 2008年〜2014年
- 上場企業（アカウントマネージャ）
- 2004年〜2008年
- ベンチャー企業（プロジェクトマネージャ）
- 1998年〜2004年
- 上場企業（プロジェクトメンバ）
対応範囲と対象外
ミスマッチを防ぐため、お引き受けできない範囲も先に示します。
対応範囲
- サイトダウン・改ざん・重大な性能劣化の緊急対応
- WordPressから“表示専用”の静的構成への移行
- 静的移行では足りない場合の、工程を分けたシステムの作り替え
対象外
- 大企業向け24時間365日の専任運用・SLA契約
- 複数ベンダー統制を伴う大規模基盤刷新
- セキュリティ要件を伴わないデザイン刷新のみの案件