DDDefense DeskWordPress 緊急対応
FAQ

よくある質問

サービスの進め方・料金・対応範囲に関する疑問にお答えします。

見積は何で変わりますか?

移行対象ページ数、動的機能の有無、インフラ複雑度で変わります。見積合意後の追加費用は発生しません。

緊急対応には何が含まれますか?

初期調査・切り分け、封じ込め、復旧方針の提示までを含みます。復旧実対応は見積合意後に進めます。

どの時点で問い合わせればよいですか?

ダウン、改ざん、重大な遅延が見えた時点でご相談ください。技術情報が揃っていなくても送信できます。

Routing

相談先の選び方

進行中の症状がある場合は緊急対応を優先し、進行中でない場合は静的移行の相談を優先してください。静的移行が難しいと判断された場合のみ、リプレース相談へ進みます。

サイトの停止・改ざんなど、いま症状が出ている場合

緊急対応をご利用ください。24時間受付で、当日中初動を目標に対応します。

費用が気になる場合は、先に料金の考え方を確認できます。

緊急対応を相談する

いますぐの症状はなく、再発防止や保守を見直したい場合

WordPress静的移行のご相談が近道です。

静的移行が難しい構成と分かった場合は、リプレースの相談に切り替えられます。

静的移行を相談する
緊急: 当日中初動を相談