サーバー負荷が著しく高い警告への対応

なぜ高負荷の警告が届くのか

共有サーバー（レンタルサーバー）では、1台のサーバー機器を複数の契約者で共有しています。特定のサイトがCPUやメモリ（サーバーの処理能力）を使いすぎると他の契約者のサイトまで遅くなるため、サーバー会社は使いすぎたサイトに警告を送るか、アクセスを制限します。

警告は「他の契約者に影響が出る手前」の段階で送られます。放置すると、次の段階は利用制限やアカウント凍結です。

高負荷を引き起こす主な原因

高負荷の原因は「アクセスが多い」とは限りません。実際に多いのは、サーバー内部に侵入され、不正な処理を実行されているケースです。原因ごとに見分けるポイントと必要な対応が異なります。

マイニングボットや踏み台化が疑われる場合、必要なのは負荷対策ではなく侵入経路の閉鎖です。「改ざん検知・不正ファイル検出への対応」の手順に進んでください。

自分でできる緊急のアクセス制限

1. 海外からのアクセス制限を有効にする：主要なレンタルサーバーには、海外経由のアクセスをまとめて遮断する設定があります。攻撃ボットの多くは海外経由のため、これだけで負荷が下がることが多いです。
2. 異常なアクセス元をブロックする：アクセスログで特定の発信元やUser-Agentからのアクセスが極端に多い場合、.htaccess（アクセス制御の設定ファイル）で拒否します。
3. データベースを頻繁に使うプラグインを一時停止する：リンク切れチェックやアクセス解析系など、データベースを頻繁に書き換えるプラグインを止めると負荷が下がることがあります。

操作に不安がある場合は無理に進めず、現状のバックアップ取得までにとどめてください。

相談を急ぐべき状態

現在も表示が遅い、503エラー（サーバーが応答を返せないときのエラー）が出ている、または警告メールに対応期限が書かれている場合は、利用制限や凍結の一歩手前です。この状態での試行錯誤は期限を消費するため、緊急対応のご利用を検討してください。当日中初動で切り分けから進めます。